- 地址: 广州
- 部门:海外市场部
岗位职责
- 负责外贸业务开拓,整理客户资料,分析客户,了解客户需求,处理客户询盘。
- 负责样品的收寄,质量要求收集,订单评审。
- 负责合同下单,订单签订,对账和催收货款。
- 负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
- 客户投诉或退货处理,建立客户档案资料,定期回访进行满意度调查。
- 跟踪订单生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品发货。
- 展会参与,客户走访计划满意度调查,提高客户服务质量。
- 熟练操作电子商务平台,特别是阿里巴巴,例如产品的发布﹑优化及推广。
- 熟练操作Twitter, Facebook, Youtube 以及Linkedin。
岗位要求
- 本科学历以上,英语或者外贸英语专业者优先。
- CET6以上,具有良好的英语表达及书写能力。
- 熟练操作Excel, Word以及PPT, 精通PS优先。
- 熟悉外贸进出口业务流程,商务信函以及外贸单据制作。
- 能独立开发客户,善于思考,有耐心,做事仔细认真。
- 具有较强的积极进取精神及团队合作精神。
- 一年以上外贸业务经验,有过滤工作经验者优先。